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よくある質問

よくある質問

Q: あなたは工場ですか、それとも商社ですか?
A: 私たちは、自社で輸出を行いますが、単なる商社ではなく、, 私たちは エンジニアリングスペアパーツを専門としています。長年協力関係にある経験豊富な工場を多数抱えており、生産のあらゆるプロセスに関わっています。 お客様からご提案をいただければ、お客様はただお待ちいただくだけで、商品は期日通りにお客様のもとに届きます。なぜなら、私たちがすべてを処理し、お客様の問題をすべて解決するからです。Q: カスタマイズされた製品または完成部品を製造していますか?
A: はい、すべての部品は在庫がなく、お客様の図面またはサンプルに従ってカスタムメイドされます!製造する部品があれば、お気軽にお客様の図面/サンプルをお送りください。
。ただし、お客様からのご要望に応じて在庫を検討します。Q: 図面は受け取った後、安全に保護されますか?
A: はい、お客様の許可がない限り、お客様のデザインを第三者に公開することはありません。また、図面をお送りいただく前に、NDA(秘密保持契約)を締結することも可能です。
Q: MOQ(最小注文数量)は?A: 通常、MOQは設定していませんが、数量が多いほど安くなります。また、品質基準を保証するために、お客様のために試作品やサンプルを作成することも喜んで行います。
Q: サンプルを提供できますか?
A: はい、サンプル費用が必要ですが、量産に入る際に返金いたします。
金型が必要な場合は、開始前に金型費用を請求します。その後、金型はお客様のものとなります。
Q: 品質が悪いことが判明した場合、どのように対処しますか?A: ご安心ください。当社の製品はすべて、納品前にQC検査を受け、検査レポートで承認されています。通常、不適合はありません。不適合が発生した場合は、直ちにご連絡いただき、写真をいくつか撮ってください。問題を確認し、最初に対応して再加工または修理を行います。その結果生じる輸送費用は当社が負担します。







 

 

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